Dernière mise à jour : juillet 2025
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Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de devis : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute information que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre demande.
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Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : répondre à vos demandes de devis ou d'informations, vous rappeler dans le cadre de notre service client, et améliorer notre offre de services. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
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Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) lors de la soumission de nos formulaires, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations commerciales (article 6.1.f du RGPD).
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Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à k2fermetures@hotmail.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Sécurité
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